FAQ des webinaires
Foire aux questions : nous avons sélectionné
les questions les plus fréquemment posées concernant les webinaires que nous organisons
Jusqu’à quand puis-je m’inscrire à un webinaire?
Pour des questions d’organisation, l’inscription et le paiement en ligne (à l’unité ou sous forme d’abonnement) pourront se faire jusqu’à 1 jour (24 heures) avant la date et heure prévue de la prestation, sous réserve de disponibilité.
Puis-je partager le lien d’un webinaire que j’ai acheté?
L’accès à un webinaire est matérialisé par un lien cliquable unique donnant un accès au participant vers la plateforme de webinaires en live. Il n’est pas possible de le partager avec un tiers
Comment accéder au live du webinaire?
Vous avez choisi une formule (webinaire à l’unité ou abonnement) puis payé en ligne. Vous recevez alors un lien cliquable unique par événement.
Peu avant l’accès au direct, nous vous invitons à cliquer sur ce lien, vous serez alors virtuellement placé dans un salon d’attente jusqu’à ce que le speaker (enseignant) décide de démarrer son live.
Que se passe-t-il si je ne peux me libérer pour le début du webinaire?
Le lien cliquable vous donne accès au live et ce même après qu’il ait démarré.
Que se passe-t-il si je ne peux assister à un webinaire?
Après le webinaire, vous aurez accès à un lien de replay valable jusqu’au dimanche soir, minuit, de cette même semaine.
Est-il possible d’enregistrer ou de filmer un webinaire?
L’enregistrement audio ou vidéo ainsi que la diffusion des conférences sont formellement interdits. Le code de la propriété intellectuelle (CPI) qui régit les droits d’auteur et le droit à l’image nous garantissent une protection. Toute personne ne respectant pas ce code et ces droits pourrait être poursuivie.
Que se passe-t-il si le webinaire est annulé par l’Ecole de philo?
Il est possible qu’une prestation soit exceptionnellement annulée pour diverses raisons. Selon la formule choisie, il vous sera proposé soit un report à une date ultérieure ne donnant lieu à aucune indemnité, soit un remboursement dans le cas d’un achat de webinaire à l’unité (hors frais bancaires). Pour les détails, nous vous invitons à consulter nos Conditions générales de vente.
Si je souhaite annuler mon achat de webinaires, quelles sont les conditions d’annulation et de remboursement?
Le participant renonce à son droit de rétractation pour sa commande de prestation de webinaire(s).
